依据Gartner的预测，到2020年，连网设备的数量将到达204亿台左右。其间约84亿台将是消费类产品：可穿戴设备、智能电视、智能灯泡等。再加上智能电表、发出毛病提醒的工业设备和将货车引向不拥堵道路的物流体系，我想咱们将会来到一个假如某些东西没有连网就会显得古怪的国际。
物联网设备的数字方针
虽然一切都很令人兴奋，但我也感到有些不安。它使我想起了互联网的早期，那时咱们以最快的速度开发新事物，而很少考虑潜在后果。从那时起，我作为数字办理参谋的经验就让我非常清楚这有多危险，以及咱们可以安然无恙地度过难关是多么的走运。
可是，我感觉到那个特别的恶魔再次潜伏在幕后，等待着看咱们是否在疯狂的物联网推广比赛中犯下相同的过错。
因此，无论物联网是您的业务重点，仍是要将物联网衔接添加到传统产品中，在强壮的数字方针基础上构建物联网都是非常重要的。然后，您就可以在或许出现问题的当地进行评论，并拟定方针来防止这些不良后果的发作。
什么叫“或许出现问题？”
任何一个对新项目感到兴奋的开发人员都不想把精力放在或许出问题的当地，但这正是必需求解决的。在为物联网拟定数字方针时，以下是一些正确的问题：
顾客设备注意事项
▲安全性——关于面向顾客的物联网设备，安全性是一个大问题：您的最低规范是什么？您怎么减轻客户的这些问题？例如，您是否可以包括编码，以强制他们在经过必定时刻后更改连网设备上的默认暗码？（目前，拥有连网设备的人中有15％从未更改默认暗码。）
▲软件更新——软件更新呢？您的设备应该自动更新吗？客户是否应该可以制止设备自动更新？假如是这样，过时的软件会发作什么样的问题？您应该怎么提醒顾客所需的更新并解释其重要性？
▲WiFi拖拽——客户是否明白连网设备会增加WiFi网络的负载，因此会减慢速度？应该在购买之前仍是之后向客户传达这些信息？关于装置设备后WiFi性能下降的客户，您应该提供哪些支撑？
▲模拟选项——客户是否应该仍然有时机购买连网设备的“模拟”版别？例如，冰箱可以保持最基本的冷藏功用？这样做会不会让您更有竞争力？您应该对没有连网的设备收取更多费用来补偿失去的数据挖掘时机吗？您将怎么向客户解释这一点，以及或许会引起何种反弹？
▲功用掩盖——客户是否应该可以掩盖某些功用？例如，客户是否应该可以收到连网打印机上的“墨水缺乏”正告？假如没有，那么会发作什么样的交际媒体危机？例如，一个压力很大的大学生企图在深夜完成论文，却没有方法取得更多墨水？
▲掩盖监督——假如您挑选答应用户掩盖，您应该运用什么规范来做出该决定？在什么状况下答应掩盖或许有害？
▲用户控制——乱用的时机有哪些（如Alexa答应儿童订购玩具屋）？应该采取哪些用户控制措施来防止这种乱用？
▲医疗保健的责任——作为物联网设备快速增长的一部分，可穿戴医疗保健怎么样？例如，最近发布的Apple Watch Series 4已取得FDA的同意，可以读取心电图，因此假如顾客的心率反常，它们或许会进行读数并提醒。可是，顾客将怎么处理这些数据？他们会打电话给医生，赶往急诊室，或者无视它吗？假如顾客可以取得更多(且继续)关于血压、心率等方面的数据，那么谁来教育他们什么样的数值需求打电话给医生？谁将负责验证该数据的准确性和相关性？怎么将这些数据归入您的客户支撑材料中？
▲支撑注意事项——您支撑和更新旧类型的频率是多少？您会不会决定不再支撑老类型，这样顾客就不得不购买新的？这或许会引起顾客什么反弹？
▲设备毛病——当设备出现毛病时，您的职责是什么？例如，一些糖尿病患者运用特别的手表来监测和办理他们的血糖水平，可是假如设备不能监测到危险的血糖变化怎么办？该设备是否应该正告用户它有毛病，是否应该主张用户带着旧式的测验套件作为备用？在进行风险分析时，应该怎么考虑这些状况？
工业/商业设备注意事项
▲正常运转时刻——当涉及到工业和商业设备时，您的正常运转时刻规范是什么？这是否应该依据物联网设备的用途而改动？(例如，答应护士远程监测多名患者生命体征的设备的正常运转时刻或许高于下班时调节恒温器的设备。)
▲维护计划——假如您在工业物联网市场，您将怎么依据客户的计划协调所需的更新和维护？
▲数据法规和约束——假如您的设备在运输中运用，则依据您所在国家/区域的法律要求记载（或制止记载）哪些信息？假如需求从一个国家转到另一个国家，您将怎么保证整体合规性？
▲遵守职业安全与健康办理规则——假如将您的设备将用于制造工厂，您将怎么保证工厂员工可以在不违反职业安全与健康办理局(OSHA)规则的状况下运用、装置、维修和替换它们？
▲防篡改——您怎么保证您的设备不会被篡改？(例如，货车司机期望在设备记载的驾驭时刻到达最大值后继续取得驾驭时刻)
欢迎运用新的数字方针
正如您所见，在为您的物联网设备拟定数字方针时，有很多事情和问题需求考虑(以上列表简直算不上开胃菜！)。那么，您将怎么保证可以涵盖所有这些问题呢？答案是，经过拟定全面的物联网方针，并保证所有物联网设备都不会在未经这些方针审查的状况下推出，从而像对待任何其他数字产业一样对待您的物联网设备。
假如您已经有了数字方针，这将需求添加另一层。假如您还没有数字方针，那么您的安排所面对的风险就会比您想象的还要高。在这种状况下，我强烈主张您考虑与专家协作以协助您快速入门。
