当前，物联网已成业界热议话题,也是各方纷纷布局的重点领域之一。目前物联网取得了飞速发展，但在发展中不可忽视的是，当前物联网的服务运营模式复杂、物联网服务质量如何保障等成为阻碍物联网发展的难题。为解决这一系列难题，思科物联网推出了“物联网服务获利”解决方案，备受业界瞩目。
提到思科物联网布局，不得不介绍其发展历史，思科物联网前身是Jasper，Jasper于2004年成立，总部在美国加州硅谷，在物联网领域布局颇深。Jasper于2016年被思科收购，收购以后整个团队被打造成思科物联网事业部。
全球统一物联网平台是业务加速器
据悉，思科Jasper Control Center连接管理平台上覆盖了20多个垂直行业，超过2万家企业，平均每月还新增500多家企业客户。Control Center连接管理平台已经连接了超过1亿个激活设备，在1亿激活设备中有3000万在中国，在全球范围内，每月新增激活设备是200-250万，其中大概150万源自于中国。可见中国已走在物联网行业的前列。
当谈到运营模式时，思科物联网中国及亚太区董事总经理陆泓表示：“我们主要是和全球的移动运营商合作，在中国主要和中国联通合作，在美国与AT&T合作。我们目前已经有超过50多家主流运营商合作伙伴，覆盖全球500多张网络。”
思科物联网中国及亚太区董事总经理 陆泓
思科物联网拥有强大的客户群，可以根据客户的需求，根据演进时碰到的挑战，提出解决方案。据悉，思科Jasper Control Center连接管理平台已在全球160个国家和地区落地。一家企业往往不单使用一个区域的网络，而是使用多个区域的网络，全球部署。全球统一的物联网平台对企业而言是非常重要的业务加速器。
在陆泓看来，物联网将为运营商带来巨大机会，运营商可以跟第三方合作，变成服务运营商，构建产业链，而不再是单纯的网络运营商。
支持物联网服务转型，思科“物联网服务获利”应运而生
物联网首先要连接，连接后要获取数据，再提供服务。物联网帮助所有物联网领域的制造商和运营商从产品向服务转型，但转型过程中有很多挑战。比如，物联网中存在运营商、内容提供商、消费者等多方参与者，导致多方计费的结算非常复杂，个人应用激活和管理手段匮乏；对服务的效果、成本和用户使用情况缺乏洞察等多方面挑战。
为此，思科推出了针对性的解决方案——“物联网服务获利”解决方案。该解决方案具备三大特点：多方计费、赋予内容运营能力、流量细分。思科“物联网服务获利”解决方案有很强大的技术能力，可以帮助运营商、企业以及众多第三方的合作伙伴进行灵活、快速的物联网服务分帐、结算等，可以提供内容运营的定制化服务，还可以提供数据分析服务以衡量服务效果。优化服务，提升体验度，为厂商进行物联网服务转型提供支撑。
陆泓表示，思科“物联网服务获利”在中国首发，可以加速中国制造向中国创造转型，这是非常重要的里程碑。
多方计费、内容运营能力、流量细分为三大核心
思科“物联网服务获利”解决方案具备三大核心：多方计费、赋予内容运营能力、流量细分。 当前的物联网商业模式从单一化向多元化演变，带来很多挑战，其中之一便是多层次的计费。如果没有应用层面的多方计费和结算方式选项，就需要为每个服务重新定制计费结算方案，不但会提高成本，而且光研发、部署可能就要6个月以上，会耗费大量时间。不仅如此，人工定制可能会出现大量错误，也不支持大规模操作。
而思科“物联网服务获利”一个主要的功能便是，用一个技术框架可以非常快速地为任何服务、任何计费模式定制计费结算的关系，通过自动化的API形式有效管理大量的服务和部署。通过多方计费框架明确各方之间的计费关系，提供规模化、自动化的批价和多方结算方式。“思科‘物联网服务获利’的多方计费是根据多方提供的服务建立计费框架，而不仅是基于流量的计费，这是一个里程碑式的改变。”陆泓如是说。
服务推出后要运营，过去的内容运营服务是一成不变的、单一的，而现在需要根据每个人、每个终端、每个内容定制不同的服务，因此需要一个非常灵活、强大、管理规模化的运营体系来支撑。而思科“物联网服务获利”赋予了内容运营管理必不可少的能力，提供定义服务项目、资费计划、合作伙伴结算方案和服务政策；并针对个人应用服务的激活和监控，无缝提供运营管理支持；同时，还具备强大的自动化规则、丰富的API，有利于整合，实现规模化增长。
例如，5月30日，英特尔、中国联通以及众多OEM厂商一起发布了“全互联PC”，为PC用户提供“开机即互联”，快速无缝连接上网的体验及服务。陆泓表示，这就是物联网全球化应用的重要场景，也是思科“物联网服务获利”在全球的第一个应用场景。通过将4G LTE模组内置到PC中，消费者可以定向选购流量，满足实时连接上网需求。比如，对于公司而言，思科物联网提供专属VPN服务，可直接连接对应公司服务器，从而员工连接公司网络产生的服务费用可以由公司统一结算。丰富应用场景的同时简化了体验及支付的操作流程。
服务运营好了，服务效果究竟如何，这需要进行衡量。缺乏对应用状态洞察能力会带来多种问题：例如第三方服务的问题导致用户体验欠佳、预期外的异常流量、服务应用软件采用度不可见。针对上述三个不同的挑战，思科“物联网服务获利”推出了流量细分服务，以解决这些问题。流量细分具备三大优势：第一，主动识别并解决第三方服务的问题；第二，各应用数据流清晰可见，监测并防止异常的高流量状况，通过监测设置，流量一旦超出马上报警；第三，基于各种各样的大数据，为每个服务提供精准分析，根据应用的使用情况和客户偏好，帮助运营商和企业推出更好的服务组合。
物联网1.0向2.0的演进
基于传统的流量和短信模式，思科物联网搭建了IoT 1.0，其中思科Jasper的Control Center连接管理平台备受业界认可，可以帮助企业有效地管理自动化生命周期、实时监控与诊断、灵活成本管理等服务。在此基础上，思科物联网逐渐转型升级到IoT 2.0。思科IoT 2.0具备更强大的服务能力，以及精准分析的能力。
陆泓认为，物联网运营商转型要把产业全部带动起来，卖的不再仅仅是连接，一定是连接服务，而且是全球的连接服务。企业生产的每一个终端需要的都是全球的服务，并且希望服务要在全球范围内达到成本最低。这其中涉及两个成本：一是需要本地化的流量成本；二是运营成本，运营需要用平台管理起来，并且在平台上叠加服务。
思科Kinetic城市物联网荣获2018亚洲移动大奖
记者同时了解到，思科物联网Control Center之外的另一大平台，Cisco Kinetic数据处理平台，已大量应用在智慧城市的场景中。在近日GSMA公布的2018亚洲移动大奖（AMO大奖）获奖名单中，思科Kinetic城市物联网荣获“最佳智慧城市移动创新奖”，进一步印证思科物联网在移动领域的创新成果和卓越表现。
思科物联网中国及亚太区董事总经理陆泓（中）上台领奖
陆泓表示：“思科Kinetic城市物联网针对当前和未来城市发展需求，在保障移动性和安全性的基础上，适用于智慧城市中的各类场景。未来，我们将继续深入了解用户需求，用创新的技术及解决方案，推动全球各地智慧城市项目落地，也为‘数字中国’和新型城镇化的建设助力。”
