9月20日，第四届人单合一形式国际论坛在青岛开幕。本届论坛由海尔集团和加里·哈默办理实验室（MLab）联合主办，来自全球的数百位专家、学者、企业家环绕“自创生同进化”的主题，一起同享、讨论、见证物联网年代办理范式的最新理论和实践成果。

    本届论坛共分为宗旨演讲、形式成果发布、人单合一勋章颁奖典礼和圆桌论坛四大环节。会议现场，全球领先的洞察与咨询公司凯度集团、全球尖端学府牛津大学赛德商学院携手海尔集团正式发布《物联网生态品牌白皮书》，标志着全球首个物联网年代的品牌规范诞生。

    从“确立物联网年代的核心是终身用户”，到“首创生态圈、生态收入、生态品牌的三生系统”；从“链群共赢进化生态”，到今年提出“自创生同进化”。自创生便是自我发明，发挥人的价值最大化，这是一起进化的条件和驱动力，假如没有自我发明，同进化就缺少了动力，而一起进化又是自我发明的空间和结果，二者相得益彰。以用户为中心，尊重并支撑人的价值最大化，海尔发明性地推出了具有普适价值的人单合一形式，展示了“自创生”的强壮生命力。

    人单合一形式国际论坛现在现已是第四年举办，它不只见证了海尔人单合一形式的进化之路，更是代表着全球产业界、学界对新年代下办理形式探究的全新方向，因而这一盛会也被誉为全球办理学界的“达沃斯”。

    人单合一：乌卡年代发明引领的商业形式

    当前，面临复杂多变的国内外形势，以物联网为代表的新型科技力气蓬勃开展，并以前所未有的速度和方式改变着国际，推进着全球加快迎来了全新的乌卡年代。在这一年代背景下，传统的开展形式现已无法满意用户体会迭代晋级的需求，更无法发明物联网年代的全新用户价值建议，整个职业都迫切需求一种可以应对年代迫切需求新的开展形式。

    前瞻性办理科学家、《竞争的衰亡：商业年代的领导力与策略》作者詹姆斯·穆尔博士从前说过，全球经济需求新的开展形式，新的形式不是某一项科学技能立异，而是“元技能”。这个“元技能”便是微观安排立异及商业生态系统。

    海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏用一个比喻来解释这种新的改变，亚马逊热带雨林的“元技能”便是雨林的生态系统，假如没有雨林的生态系统，亚马逊雨林的一切生物都不会存在，这个系统是难以仿照的。也便是说，可以仿制一个花园，可是不行能仿制一个雨林。

    对海尔来说，“元技能”的核心便是人单合一形式，它在本质上便是让每个人发明的价值和同享的价值合一，这是一切企业都没有处理的，也是海尔人单合一形式的对企业办理的推翻地点。

    正如张瑞敏所言，人单合一便是要让企业变成一个创业生态系统，这个系统一旦树立后，职工就变成了创业者，可以自己创业，不需求企业给他指挥若定。而在这一过程中，经过自安排、自驱动、自增值、自进化，各种生态资源可以进入这一系统中，环绕用户需求的迭代一起发明、一起进化，然后演变为一个丰富的生态系统，生态资源越来越多，就会孕育出新的物种。更重要的是，这个生态是不行仿制的，因为它现已形成了自己一起的商业演进逻辑。

    简言之，在乌卡年代企业要完成继续开展就必须进行商业形式的全新探究，对内便是链接职工和用户需求，让一切人依据用户需求进行自创业；对外便是要搭建一个无边界的开放生态系统，可以招引生态资源继续参加，环绕用户需求供给个性化的场景体会。以墨盒洗衣机为例，在进行体会云众播的过程中，海尔发现了用户的新需求，之后依据用户的新需求并联生态资源进行研发立异，直接下单到灯塔工厂，产品生产完直接送到用户家中。与一般洗衣机不同的是，墨盒洗衣机可以依据不同使用场景为用户定制洗涤剂主动下单购买计划，而伴随着生态资源的继续涌入，又衍生出3D魔镜穿搭场景等个性化的用户体会场景，经过继续的用户交互，这种场景计划还在不断裂变，生态系统也在不断扩充。

    关于人单合一形式对企业应对乌卡年代的重要效果，伦敦商学院教授客座教授、MLab办理实验室创始人及董事加里·哈默这样点评道，曩昔60年间的安排立异简直停滞，很多理念立异未能让安排从根本上变得更强壮，没有改变安排的基因，这只是“新瓶装旧酒”。而海尔的人单合一形式则是经过将职工变为创业者，开释企业生机，创立面向未来的跨越型安排。在他看来，开放地招引人才进入，让人具备自主决议计划权，这或许便是面向未来最成功的安排。

    事实上，目前人单合一形式已在全球完成了跨地区、跨职业的仿制落地，并取得了不俗的市场效果。以美国GEA为例，2016年海尔完成对美国GEA的收买，并将人单合一形式输出到GEA，2017年便创下了十年来的最佳成绩，2018年成为美国增加最快的家电公司。今年疫情期间，在美国第二季度GDP下降超越30%的形势下，GEA却完成了逆势两位数的增加。与此同时，人单合一在日本AQUA、新西兰斐雪派克、意大利Candy等也完成了跨国仿制，推进着他们的稳定开展，充沛显示了人单合一形式的强壮普适性和生命力

    现在，在全球范围内，人单合一形式现已成为企业转型进化的指路灯塔。以全球最大的地毯公司斋普尔、俄罗斯乃至国际上最大的钢铁生产商之一的谢韦尔和日本领先的信息通讯技能企业富士通为代表，全球29个国家的62975家企业现已注册成为人单合一联盟会员，经过学习仿照人单合一形式，进行企业办理革新的深入探究。

    一卡一表一规范：物联网生态品牌创生之路

    在本届论坛上，来自全球的各大权威机构均以海尔的立异实践为蓝本，发布了三份重量级的研究报告，对经典形式下职工、安排和品牌进行了推翻重组，并充沛展示了用户体会的溢价性、唯一性、迭代性，供给了物联网年代生态品牌的探究之道。

    在论坛现场，凯度携手牛津大学、海尔发布了《物联网生态品牌白皮书》（以下称白皮书），伴随着凯度集团我国区CEO、BrandZ全球总裁王幸与海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏联合揭开白皮书的面纱，全球首个物联网年代的生态品牌规范正式诞生。

    正如王幸女士在发布现场所言，物联网生态品牌年代到来，咱们正在拥抱一个前所未有的国际！该白皮书以海尔生态品牌立异实践为标杆，清晰了点评生态品牌的三大维度：品牌理想、用户和合作伙伴。牛津大学赛德商学院教授安德鲁·史蒂芬坚信，物联网生态品牌代表着未来的开展方向，在系统中每一个品牌的价值都因而取得提高。

    随后，全球规划最大、最受推重的专业会计师协会之一，美国办理会计师协会（IMA）总裁杰弗里·汤姆森同享了《共赢增值表研究报告》，这是对海尔探究物联网生态品牌的战略东西的研究成果。不同于传统的财政三张报表，作为全球首个物联网年代的财政办理东西，共赢增值表包含了用户资源、资源方、生态渠道价值总量以及边沿收益等要素，能更精确地衡量物联网年代的企业价值，并推进企业的转型革新。

    此外，办理开展学界最大的国际安排、全球三大认证机构之一的欧洲办理开展基金会EFMD发布了《人单合一计分卡认证系统》。相较于传统年代企业办理用的“平衡记分卡”，“人单合一计分卡”诞生于物联网年代，标志着人单合一形式在全球仿制推行有了统一规范和进阶系统。

    报告以海尔生物疫苗网为研究案例，对海尔转型物联网生态品牌的探究进行了深入研究。疫苗网完成了从疫苗冷藏存储箱供货商到才智疫苗接种场景生态的转型，招引了接种点、政府、区域合伙人等20类生态方，环绕用户需求痛点不断交互共创。环绕用户接种疫苗的不同场景需求，疫苗网可以不断招引生态资源继续进入，完成共创体会、一起进化，然后满意不同场景下用户的疫苗接种需求。

    这三份研究成果是全球各大权威机构对物联网经济形势以及全球企业探究实践进行分析后得出的职业性成果，对其他企业探究物联网年代的转型具有重要启示效果。他们有一个一起的趋势：都是牢牢捉住用户需求，驱动构建开放无界、共赢进化的生态系统，朝着生态品牌的方针前行。这不只是海尔实践的经历,更是全球开展的大势所趋。

    正如TheStoreWPP首席执行官、BrandZ和BAV集团主席大卫·罗斯所说，物联网生态形式为咱们带来了广泛且含义深远的影响，并使得品牌可以发明和获取更大的价值。

    关于这一点，国际银行前知识办理总监、福布斯专栏作者史蒂夫·丹宁表明，我看到海尔一向处于安排运行探究的前沿，不只构建了一个国际花园，更是无边界的生态系统。与其他公司相比，它对生态系统的思考更深更透。人单合一形式让每个人都转型为创业者，他们可以从认知视点和情感视点去理解，所以海尔发明出了一批又一批充满发明力和发明精神的职工。

    现在，面临充满不确定性的乌卡年代，海尔将这一充满东方才智的企业办理形式播撒到全球，打破职业边界，完成生态“同进化”，将打造共创共赢同享的物联网生态品牌。