近年来,人工智能似乎是一个被过度运用的术语,可是很难说这绝对是当今年代最大的技能承诺。每个职业都坚信,人工智能将使他们有能力进行立异和改善,以推动事务开展,增加出售并降低成本。
可是,即便AI不再是新事物,公司仍在尽力选用和施行AI驱动的运用程序和系统。这不仅适用于大规模施行(仍然很少见),并且一般适用于安排内的第一个项目和方案。在本文中,咱们将阐明怎么成功选用AI并从中受益。
人工智能的选用—怎么开端
那你怎么开端呢?答案听起来似乎微乎其微,但确实很简单:从小做起,逐渐开展。就像其他任何立异相同,人工智能无法一次在整个安排中推广,然后在各个事务部分和部分中广泛运用。第一步是从一个地区的AI试点试点项目开端,证明其价值,然后逐渐将AI运用扩展到安排的其他范畴。
可是,您怎么挑选正确的起点?优秀的AI试点项目提名人应具有以下特征:
它应该以以下三种方法之一发明价值:
经过降低成本
经过增加收入
经过发明新的商机
它应该能够快速赢得成功(6-12个月)
足以压服别人仿效
它应特定于您的职业和中心事务
开端的AI项目提名人应经过包含多个过程的过程来挑选,并终究导致在出产中施行单个AI项目。
过程1:构思
咱们首先确认安排中或许经过AI增强的或许范畴,例如,要改善的过程的一部分,要处理的问题或要自动化的使命。该过程的这一部分是最重要的,由于它成为一切后续阶段的基准。因此,与客户一同履行它至关重要,同时还要保证客户了解AI能够为他们的安排做什么。为了使了解成为或许,咱们解说了AI的远景,包含基本技能,数据以及AI能够做什么和不能做什么。咱们还将展现针对特定客户职业或相似职业的示例性AI运用程序。
将其作为基准,咱们继续进行该阶段中更具交互性的部分。咱们与客户主管和事务主管一同,经过协作评论和群策群力,确认了主要的事务价值驱动力以及当时的痛点和瓶颈。咱们尝试答复以下问题:
当时流程中有哪些阻碍您的事务开展?
当时流程中的哪些使命是可重复,手动且耗时的?
当时流程中的痛点,瓶颈和功率低下是什么?
此过程将发生几个(一般为5到10个)主意的列表,这些主意可用于进一步研讨在安排中何处开端运用AI。
过程2:事务价值评价
下一步将尽力具体说明先前挑选的主意。相同,咱们与客户一同界说了具体的事务事例,描绘了怎么处理在过程1中发现的问题以及这些处理方案怎么发明事务价值。
运用“机会画布”方法将每个主意分解为更具体的描绘-一种简单的模型,能够帮助更好地界说主意并考虑其事务价值。咱们运用填充的画布作为基准,剖析每个概念并针对其或许带来的事务影响进行评价,重点关注事务收益和用户价值,以及预期的工作量和成本。
终究,咱们挑选影响最大,花费最少的4-8个主意,并描绘具体的用例(从事务和高级功能视点)。
过程3:技能评价
在此阶段,咱们评价先前确认的事务事例的技能可行性-尤其是AI是否能够处理问题,需要哪些数据,数据是否可用,预期的成本和时间框架等。
此过程一般需要进行技能研讨,以找出最能处理给定计算问题的AI工具,方法和算法,进行数据剖析以验证所需数据与可用数据之间的联系,并经常进行小型试验以更好地验证可行性概念。
咱们以1-3个PoC候选列表的形式终究确认该阶段,这些候选列表在技能上能够施行,但更重要的是,经过验证具有事务影响和发明事务价值。
过程4:概念验证
PoC项目的施行是此阶段的方针,涉及数据准备(创立能够了解与模型方针之间联系的数据集),建模(设计,练习和评价机器学习模型)以及PoC的终究布置最能处理已界说问题的模型
这样能够发生有效的PoC,然后发明事务价值,并且是出产就绪型施行的基础。
怎么正确施行人工智能
怎么推动AI的选用
一旦客户对PoC结果感到满意,他们便想将处理方案投入出产,以充分利用AI驱动的工具。将飞行员面向出产阶段也是扩展AI普及率的关键部分。如果成功的项目仅是试验和PoC,那么就要求公司向前开展并将AI运用于安排内的其他流程。