在科技世界里，物联网（IOT）是一个令人兴奋的话题。在日常日子中，我们能够看到一些提升舒适度的智能设备，比方，智能恒温器或安全体系会主动与我们互动。事实上，在当今世界，物联网是新的实际，物联网解决方案让很多行业变得愈加强壮，酒店业也不例外。
如果您是酒店经营者，那么，热情好客的物联网体系对您来说是个好消息。
在酒店业，物联网以较低的本钱重新界说了客户体会。在曩昔，智能家居已经成为实际，因而，将酒店智能化并不是什么大事。
来自世界各地的客人入住不同的酒店，而每位客人都有不同的体会要求。物联网能够协助客人定制酒店住宿服务，这将使客人的舒适度提升到一个新的水平。客人会在房间里主动调节灯火、在床上呼叫前台招待、在房间中的任何地方调节空调温度，以及经过语音操控播映喜欢的音乐等，而这些都不是什么大事。事实上，将有300亿台设备连接到互联网，并且到2025年，这些设备将产生高达160zegabyte的数据。
这些海量数据将由不同的物联网传感器收集。经过这些数据…
物联网为客人喜好供给有价值的见地
几年前，了解客户十分困难。但随着物联网设备的呈现，超个性化客户体会已经成为实际。从室内收集的数据可用于设计适当的体会战略，这使客人体会愈加个性化。客人的特定偏好，如房间温度、照明强度、音乐挑选，将在客人进入房间之前主动进行设置。这是由于物联网传感器会在客人进入房间之前和之时主动恢复到前次保存的首选项，比方拉开窗帘、操控室内温度、湿度、播映喜欢的电视节目等。此外，智能手机和iBeacon技能为客人供给了更多的、前所未有的定制信息。
物联网了解“时间就是金钱”，因而供给了无障碍的入住手续
曾经有一段时间，客人会由于繁琐而耗时的入住手续而感到动火。这显着阻碍了客人的入住体会。可是，目前的情况大不相同，物联网带来了无障碍入住的最新或许性。经过物联网，现在客人在办理入住手续前几个小时就能够在智能手机上收到数字钥匙。分配的客房使用数字钥匙进行通信，这有助于当即翻开房门。只需一次性数字钥匙，就能确保在退房结账前为客人供给服务。这不会迫使客人在酒店前台长时间停留，并接纳/交出什物钥匙。
物联网有助于改进酒店水供给
为了给客人供给更好的体会，酒店正在改进用水管理。这样，与水有关的危害就能够及时得到操控。漏水的厕所能够很快被检测出来，这还能够节约本钱。预算友爱的水表测量用水量，这能够协助酒店取得可观的出资报答。只需按时供给水，就能够将客人体会提升到一个全新的水平。
物联网识别预测性修理和维护
在酒店，一天中会进行多种操作，而这些操作需要各种设备和器具。有了物联网，酒店员工能够取得这些设备运行状态的最新信息。物联网因而能向酒店员工发出警告提示，以表明设备性能恶化或反常。
这能够让酒店经理有时间在设备故障发作之前组织修理或替换。在处理关键设备时，只需及早发现设备/器具故障，就能够在短时间内节约大量金钱。
物联网供给基于方位的信息
蓝牙、GPS和信标技能为酒店业翻开了无限或许的大门。能够供给基于方位的信息，这些信息会在客人最适合的时分按时发送给他们。
例如：当目标客人走近某家餐厅时，能够发送一条关于餐厅菜单的信息。
当目标客人在健身房邻近呈现时，能够发送关于健身服务的信息。此外，还包含发送有关当地交通的最新信息，以及邻近景点的链接。
总结
酒店需要在多个方面进行改进以招引客人。实际上，几年后，与今天比较，客人将体会到愈加令人满意的住宿体会。
物联网是智能的。经过其战略，酒店和度假村将在为客人供给满意体会方面变得愈加高效。物联网已经告别了登记手续、手动锁门/开锁以及致电前台的需要。酒店现在能够经过物联网战略完成室内主动化、无障碍入住、语音操控的客人服务、超个性化服务等。传感器收集数据并向客人发送酒店的最新优惠和扣头信息，这还将向客人介绍酒店所供给的特定服务，比方水疗SPA、泳池派对等。
简而言之，物联网致力于将酒店服务转变为主动化客人体会的门户。
